Keine E-Mail nach der Bestellung erhalten

Nach der Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit dem Betreff „Willkommen bei KIM“. Darin legen Sie über den Button „Jetzt Passwort festlegen“ Ihr Passwort fest. Die E-Mail enthält kein Passwort.

Falls die E-Mail nicht angekommen ist, prüfen Sie bitte folgende Punkte:

1. Spam-/Junk-Ordner prüfen: Die E-Mail kann dort gelandet sein. Absender ist kontakt@kim-bewertung.de.
2. E-Mail-Adresse korrekt? Prüfen Sie, ob Sie bei der Bestellung die richtige E-Mail-Adresse angegeben haben.
3. Wenige Minuten warten: In seltenen Fällen kann die Zustellung bis zu 15 Minuten dauern.

Der Link ist abgelaufen

Der Link in der E-Mail ist 48 Stunden gültig und nur einmal verwendbar. Ist er abgelaufen, gehen Sie auf app.kim-bewertung.de und klicken auf der Anmeldeseite auf „Kennwort vergessen?“. Dort vergeben Sie ein Passwort mit einem Bestätigungscode, der Ihnen per E-Mail zugeschickt wird.

Sollte die E-Mail auch nach diesen Schritten nicht auffindbar sein, kontaktieren Sie uns bitte unter support@kim-bewertung.de.